Покупатель приходит со своей бутылкой и просит налить в нее
|
|
Гость | Дата: Понедельник, 19.07.2010, 09:59 | Сообщение # 1 |
Группа: Гости
| У меня ИП и я торгуем квасом в розлив. Пришла бабушка со своей бутылкой 1,5 литра и попросила налить ей 1 литр, продавец ей отказала. Ей предложили купить 1 литровую бутылку. Она отказалась и попросила налить в ее бутылку. Написала в жалобной книги всю ситуацию сказала что придет еще. Правомерно ли ее требования?
|
|
| |
anita | Дата: Понедельник, 19.07.2010, 10:02 | Сообщение # 2 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 156
Статус: Offline
| Добрый день. Если у Вас тара не входит в стоимость кваса, то ее требования правомерны. Хоть 200 мл. может попросить налить в свою тару. Квас у Вас не фасованный (то есть в тару не разлит) изготовителем. Имейте мерную емкость и ей отмеряйте. Нарушаете п. 2 ст. 16 ЗоЗПП
|
|
| |